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"誠實"讓我贏得了30多萬訂單

發布時間:2018/3/31     信息來源:http://www.mediaworksasia.com   作者:激光切割機    0

誠實是一個人一生最大的財富。隻有真誠對待別人,別人才會真誠對你。誠信是職業道德的表現,言必信、行必果才能邁向成功之路。

在銷售的過程中,顧客的信任是最難建立起來的,往往要花費營銷人員近一半的時間。而這種信任一旦建立,營銷人員才有機會去深入了解顧客的需求,向顧客展示產品,提供服務並實現銷售。但顧客的信任又是最脆弱而較難維持的,營銷人員隻有把持著一顆“誠心”,向顧客展現真實的自我、真實的產品,竭誠為顧客服務,並善於真誠麵對顧客的抱怨,才能在銷售中鞏固這種信任關係。

筆者從事激光切割機銷售,前兩天以“誠實”打動客戶,贏到了30多萬訂單,在此就和各位分享一下自己的經驗。該客戶是湖北人,打電話給我谘詢有關激光切割機價格和性能。第一次通話我了解到該客戶的基本想法,切割什麽材料、做什麽行業、訂單情況怎麽樣、大概什麽時候上設備……隨後我就給該客戶製定了方案,整理資料和我司切割出來的樣品快遞過去(該客戶是做鈑金加工,生意蠻好的。我就推薦LY-DH3015-700W金屬激光切割機)。隔天的下午客戶主動打電話給我,說看了AG亚游集团公司的詳細資料和切割樣品,都可以滿足他的要求。客戶問我價格能不能優惠一點,他這兩天就要上激光切割設備。我和該客戶說要他來我司看看設備、考察一下。該客戶做生意也是一個爽快人,就說,最近比較忙,談好價格就給他傳份合同。我報的價格都是比較實在,但這個客戶也很爽快,我答應他向老板申請一下,看能不能爭取到一點,第二天給他回複。

第二的上午我和老板說了一下該客戶的情況,看老板能不能再優惠一點,老板看我也很想做成這單生意,就說該客戶現在能確定下來就少一萬塊錢,下午的時候我打電話給客戶說,我隻爭取到一萬,實在不少意思,因為AG亚游集团公司的激光切割設備都采用進口原配件。這個客戶馬上要我給他傳份合同看看,並我這個人很“實在”我非常感謝這位客戶……之後這個客戶就和我簽訂好合同,並付了訂金。我現在回想覺得這個事情都是不可思議,一個星期贏得30多萬訂單,而且客戶也沒來我司考察。

通過這個客戶我明白了商家講誠實,才能業為正道、生存發展;教師講誠實,才能傳道授業、為人師表;醫生講誠實,才能心貼患者、救死扶傷;為官講誠實,才能凝聚民心、受人擁戴……以誠感人者,人亦誠而應。華盛頓說得好:我希望我將具有足夠的堅定性和美德,藉以保持所有稱號中我認為最值得羨慕的稱號:一個誠實的人。

 

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